Ручное управление

Что я вижу практически у каждого своего клиента?
Отсутствие внутренней аналитики и РУЧНОЕ УПРАВЛЕНИЕ продажами.

ЧЕМ ЭТО ПЛОХО?
– работает больше людей чем надо 
– работающие качественно – вымотаны, их результаты всегда ниже их навыков
– планирование всегда с большими погрешностями, о прогнозировании, хотя бы на год вперёд, речь даже не заходит, или оно заведомо ошибочно

ЧЕМ ОБЫЧНО РЕШАЮТ СИТУАЦИЮ?
– увеличением рекламных бюджетов
– излишками на складах, чтобы компенсировать провалы продаж из-за отсутствия товара
– усиленное давление на отдел сбыта и/или продавцов
– постоянно тушим “пожары”

ЧТО ДЕЛАТЬ?
– разработать несколько ключевых управленческих отчётов, чтобы ЛЕГКО считывать данные, видеть успехи и надвигающиеся проблемы
– восстановить историю продаж/отгрузок/запасов – оптимизировать всё очевидное (поверьте, будет много), усилить всё явно успешное (обязательно найдётся)
– пересчитать экономический эффект основных действий, возможно, изменить правила продаж и мотивацию персонала

РЕЗУЛЬТАТ?
– ВСЕГДА устойчивый оперативный рост доходов минимум на +30%
– сокращение штата или перераспределение функционала сотрудников
– повышение эффективности сотрудников
– снижение расходов (фот, реклама, складские запасы)
– рост отдачи каждого действия и вложенных денег (у меня есть примеры когда оборачиваемость товара увеличили в 3,5 раза меньше чем за полугодие после детального разбора ситуации)

КАК ОТ “РУЧНОГО” ПЕРЕЙТИ К “УПРАВЛЯЕМОМУ”?
– пустить меня и команду к вашим базам данных. 
Если они копились в 1С – прекрасно, если в Excell – справимся, тетради переносить предстоит вам самим
– 20-40 дней на предварительный разбор, формирование “отчётов” на месте “баз”, первый срез по выводам и действиям
– 3 месяца на отшлифовку и, при необходимости, обучение вашего специалиста
– опция “МЫ РЯДОМ!”, когда продолжаем годами вести вашу управленческую аналитику.

Это и есть – ВНУТРЕННИЙ МАРКЕТИНГ. Самому длинному проекту сопровождения в моей практике идёт 11-й год

-———

Хотите оперативно +-30% в чистых доходах без роста расходной части?
Вопрос риторический.

Обращайтесь, я рядом 

ps
Что навеяло?
Череда типовых клиентских ситуаций. Их ощущение безысходности и выгорания в попытке охватывать всё. И жуткий страх перед отчётностью

Чувствую себя иногда стоматологом. Понимание/объяснение процессов, как аналог анестезии

Обещаю – правильная управленческая отчётность это ПРОСТО!

Жду каждого )

Юлия Дмитриева

Юлия Дмитриева

Руководитель агентства JD Marketing, занимается маркетингом, стратегическим планированием и исследованиями потребительского рынка.

Все публикации автора