Сара Стейн Гринберг (Sarah Stein Greenberg), директор института дизайна при Стэндфордском университете, не устает повторять одну фразу: «будущее более неопределенно, чем когда-либо».

Эта фраза стала лейтмотивом ее доклада на конференции дизайна Brainstorm Design, проходившей в Сингапуре в марте прошлого года.

Доклад под названием «Навигация в неоднозначности» поднимал вопрос о том, что современный человек живет в мире, полном неопределенности. Он испытывает чувство неуверенности по отношению ко всему – своему будущему и будущему общества, не ощущает стабильности в политике и в финансах, в медицине, образовании, и даже в климате.

Неуверенность в завтрашнем дне, а точнее – невозможность его спрогнозировать и предсказать, обусловлена интенсивным развитием технологий, где каждый день случаются новые прорывы. В таких условиях дизайнер может реализоваться, а его деятельность стать успешной только при наличии особого склада мышления. Сара Гринберг предлагает начать с перекроя системы образования: оно должно воспитать цельных мыслителей, которые таковыми останутся даже в условиях стремительно меняющегося мира.

По ее мнению, будущее по определению непредсказуемо и неопределенно. Задача нового образования – выработать у студента умение чувствовать себя уверенно в ситуации вариативности. Другими словами – сформировать для него некую навигационную систему, в которой неопределенность уже не парализует, а позволяет действовать.

Дизайн в неопределенном будущем

На вопрос о том, каким видит Сара Гринберг дизайн через год или два, она отвечает, цитируя название книги Ребекки Солнит «Надежда в темноте». В будущее директор Stanford University d.school смотрит не с оптимизмом, и не с пессимизмом, а с надеждой.

Сейчас d.school разрабатывает учебную программу с открытыми проектами. Выглядит это следующим образом. Студенты поделены на несколько групп, перед каждой из которых стоит своя задача. Первая группа должна помочь престарелым людям получить доступ к психиатрической помощи в больницах. Вторая занимается проблемой дорожного правосудия, сфокусировавшись на людях с низким уровнем дохода. Третья работает в прибрежном городе с рыбаками, пытаясь понять, как на их род деятельности влияет изменение климата.

Чтобы ни делали студенты, в конечном итоге они придут к мысли, что в сложных ситуациях нет деления на правильные и неправильные ответы, на черное и белое. Это заставит их находить компромиссные решения, то есть ориентироваться в системе, где нельзя занять крайнюю или однозначную позицию. Существует много идей и столь же много путей их реализации – практика в группах должна это дать понять.

Такое обучение создает некие прототипы – локальные проблемные вопросы, которые можно пусть даже поверхностно, но проработать уже сейчас. Это дает ощущение уверенности в том, что решение найдется даже в случае неопределенности, двусмысленности, вариативности ситуации.