Как повысить конверсию лендинга девелоперского проекта?

Разрабатывая landing page проекта (жилого комплекса), маркетологи стремятся к тому, чтобы входящий трафик максимально конвертировался в заявки, а далее – в брони квартир.

Блог

Альфия Юшкова, консультант практики «Маркетинг» компании «Манн, Черемных и партнеры» подготовила 8 советов, которые помогут вам повысить конверсию вашего лендинга.

1.

Постоянно мониторьте рекламные кампании

Важно чтобы на посадочной странице, куда ведет рекламная кампания, и в самом рекламном объявлении офферы совпадали. Например, если в рекламном объявлении посыл сформулирован как “квартиры в центре от 2,5 млн. руб” – на посадочной странице мы продолжаем рассказывать о квартирах в центре по выгодным ценам. Совет кажется очевидным, но это очень распространенная ошибка. Между тем, несоответствие содержания РК контенту лендинга существенно увеличивает процент отказов. Низкая конверсия – повод перепроверить все объявления.

2.

Измеряйте скорость загрузки лендинга

Скорость загрузки вашего лендинга не должна превышать 3 секунд. В случае, если сайт загружается более пяти секунд, останавливайте рекламные кампании до устранения проблем в работе одностраничника, которые влияют на скорость.

Сводка от Google:

  1. Инженеры Google выяснили, что пользователь замечает даже пустяковую задержку загрузки — 0,4 секунды;
  2. Пользователь с большой вероятностью покинет страницу, если та загружается дольше трех секунд;
  3. Мобильные пользователи готовы ждать немного дольше — 6-10 секунд;

3.

Проверяйте структуру посадочной страницы

Лучше, если она будет построена по существующим рекламным моделям. К примеру, можно использовать базовую модель AIDA:

A

Attention (внимание).

Привлекаем внимание красивой картинкой.

I

Interest (интерес).

Вызываем интерес привлекательным предложением, выгодными условиями покупки или ценой.

D

Desire (желание).

Вызываем желание купить квартиру именно у нас (описываем преимущества ЖК и района, обосновываем надежность застройщика, показываем динамику строительства).

A

Action (действие).

Рассказываем о возможных способах покупки (рассрочка, ипотека, материнский капитал и пр.). Призываем к действию с помощью лидформы (рассчитать ипотеку, узнать подробности) или формы обратного звонка.

Это классическая модель, которую можно вписать в ход лендинга: от первого до последнего экрана посадочной страницы пользователь пройдет все стадии AIDA.

Чтобы соблюдать пространственную логику изложения и последовательно донести до пользователя все УТП объекта, воспользуйтесь моделью “город-квартира”, описанной в «Той самой книге для девелопера».

4.

Адаптируйте лендинг под мобильные устройства

Трафик с мобильных устройств растет во всем мире с большой скоростью и на сегодняшний день превышает 60%. Если у вашей посадочной страницы нет адаптивной верстки для мобильных устройств, вы теряете огромное количество клиентов. Актуальный тренд в разработке сайтов и посадочных страниц – вначале собирать мобильную версию лендинга, и только потом адаптировать ее под десктопы.

5.

Продумайте дизайн

Дизайн  должен быть продолжением фирменного стиля проекта. Это одна  из точек контакта с вашим клиентом. Важно, чтобы на протяжении всего пути потенциального покупателя образ проекта сопровождал его, и ни одна из точек контакта не противоречила другим. Если у вас ЖК бизнес-класса, лендинг должен с первого взгляда говорить об этом. Именно внешний вид страницы, расположение элементов, подбор цветовой гаммы, выделение акцентов создают первое впечатление и о лендинге, и о самом проекте. Необходимо детально проработать все элементы и совместить их таким образом, чтобы пользователю была интуитивно понятна структура сайта, а целевые действия не вызывали затруднений.

6.

Используйте больше видео, картинок и инфографики

Знаете, как посетители будут читать вашу страницу? Обычно никак – они ее бегло «просканируют» взглядом и закроют, если не увидят того, что их заинтересует. Согласно исследованиям Якоба Нильсена, почти 80% интернет-пользователей не изучают содержимое продающих страниц, а лишь «выхватывают» вниманием отдельные фрагменты и слова. Это становится понятно, если посмотреть несколько сеансов «Вебвизора» или тепловую карту. Используйте больше видеоконтента, качественные рендеры ваших объектов, “живые” фотографии жилых комплексов, фотографии со строительных площадок, фотографии счастливых жильцов.

7.

Подавайте информацию с точки зрения выгоды для покупателя

Работать следует с реальными фактами и выгодами. Пусть ваш продукт хоть трижды экологичный, умный, инновационный — что с того потенциальным покупателям? Когда вы пишете продающие тексты, например: «Для создания этого дома использовались только реликтовые деревья возрастом от 150 лет», стоит обязательно подчеркнуть выгоды для клиента. Например: «Такие дома совмещают в себе преимущества дерева и камня, а средний срок их эксплуатации составляет 100 лет». Вместе с описаниями преимуществ и характеристик напишите о том, что от этого получит покупатель. Какую пользу принесет ему в итоге ваш продукт? Какие новые удобства и возможности даст ваш проект? В чем его конкретная выгода, где экономия?

8.

Используйте правильные Call to action в лидформах

Спойлер: часто используемый призыв “Купить квартиру” не работает. На данном этапе покупатель еще не решил, готов он покупать у вас квартиру или нет. Лучше всего работают призывы, которые не обязывают его, а напротив – дают какую-нибудь “плюшку” или выгоду.

Получите скидку прямо сейчас

Закажите бесплатный звонок
Получить планировки
Рассчитайте ипотеку
Запишитесь на просмотр
Получите список свободных квартир
Скачайте планировку с ценами
Рассчитайте рассрочку
Забронируйте ценуу
Получите консультацию

Если всё получилось и конверсия повысилась до необходимого уровня – это успех. Но для его сохранения нужно постоянно держать руку на пульсе. Экспериментируйте. Тестируйте различный контент, посылы, формы обратной связи, проверяйте объявления, постоянно повышайте скорость загрузки лендинга – и да прибудет с вами конверсия!