Коммерческая недвижимость

Обновление рынка коммерческой недвижимости

Отстает ли индустрия коммерческой недвижимости в эпоху инноваций и дисраптеров?

В сфере коммерческой недвижимости много заинтересованных сторон с разной степенью влияния и протекционизма. Эти заинтересованные стороны, такие как инвестиционные трасты недвижимости, владельцы объектов, брокеры, кредиторы, покупатели, продавцы и многие поставщики услуг, не позволили отрасли перейти к стратегически эффективной трансформации. Хотя это сообщество заинтересованных сторон в основном было устойчивым к изменениям, крупные промышленные фирмы оказались склонны к риску остаться не у дел.

В то время как потребители извлекали выгоду из значительных инноваций и даже дисраптов в таких отраслях, как розничная торговля и гостеприимство, процесс покупки недвижимости оставался относительно неизменным и монстроподобным. Исключением является лишь технология, позволяющая клиентам просматривать информацию об объектах недвижимости в Интернете.

Чтобы способствовать инновациям, лидеры отрасли должны принять фундаментальный сдвиг в том, как они думают. Заинтересованным сторонам придется адаптироваться к неожиданным экономическим, демографическим и технологическим изменениям, а также пересмотреть многие свои бизнес-процессы, ведь если они не адаптируются, то рискуют стать неактуальными.

Каждая отрасль работает, основываясь на некоторых фундаментальных принципах. Идентификация некоторых из этих столпов для коммерческой недвижимости автоматически раскрывает области, которые обеспечивают максимальные возможности для инноваций.


Чтобы способствовать инновациям, лидеры отрасли должны предпринять фундаментальный сдвиг в своем мышлении.

Создание возможностей

Данные играют ключевую роль. Независимо от того, покупает ли человек, продает, управляет, обслуживает или обновляет активы, большинство решений ориентировано на данные. Ключевые структурные и транзакционные данные на сайтах, составляют лишь небольшую часть записей.

Данные поддерживают сложные транзакции, доступные из нескольких источников, таких как налоговые записи, страховая информация, ипотечные кредиты, кредитные отчеты, экономическая деятельность, демографические записи и базы данных образа жизни. Создание, сбор, анализ и распространение этих данных погрязли в ресурсоемких процессах, что может еще больше усугубить их точность и доступность.

Возможность 1: область обработки данных и распространения информации имеет решающее значение для принятия решений. Инновации здесь окажут большое влияние на ключевые области цепочки создания стоимости.

Промышленность в значительной степени опирается на межпартийные сделки между посредниками, такими как титульные компании, государственные учреждения, агенты условного депонирования, доверенные лица, банки и адвокаты. Эти транзакции замедляют процесс закрытия сделки при одновременном увеличении стоимости. Транзакции имеют множество интерфейсов, и участники должны постоянно перемещаться между сбором документов и агентствами.

Возможность 2: В конечном счете, недвижимость связана с закрытием сделок. Чем более гладкий процесс, тем легче закрытие. Инновации, которые оптимизируют, автоматизируют, уменьшают или устраняют эти транзакционные шаги, будут резонировать в отрасли.

Активы недвижимого имущества многочисленны, а брокеры по недвижимости изобилуют. Какие активы быстро продаются и какой брокер получает бизнес, часто зависит от опыта работы с клиентами.

Сегодня опыт для всех сторон вызывает раздражение. Изменение эффективности транзакций для улучшения работы пользователей должно включать в себя простоту доступа к активу; доступность информации; способность вести бизнес в любое время и в любом месте; полная прозрачность; и межличностное доверие.

Возможность 3: Любое новшество, которое повышает качество обслуживания клиентов, положительно повлияет на всю отрасль.


Подстрекательство к инновациям

Чтобы стимулировать инновации, используйте экспериментальный и проектно-мыслительный подход, который идентифицирует быстрые выигрыши и решения постоянных проблем и сокращает ресурсы, необходимые для запуска продукта. Примите на вооружение долгосрочный подход к цифровым преобразованиям.

Для поддержания инноваций и принятия важно внедрить сильную культуру и процесс управления изменениями.

В эти все более сложные времена, когда бизнес движется с головокружительной скоростью, специалисты по коммерческой недвижимости могут создавать опыт, сотрудничая с внешними партнерами. Получите доступ к талантам и технологиям через аутсорсинг, партнерство или финансирование нишевых предприятий.

Порой, небольшое усовершенствование процесса может содержать зародыш идеи для более крупных инноваций. Со временем успешные инициативы могут быть расширены путем согласования внутренних информационных технологий и бизнес-процессов.

Никакие инновации, скорее всего, не получат существенной реализации без эффективного управления изменениями. В результате для поддержания инноваций и принятия важно внедрить сильную культуру и процесс управления изменениями.

Недооценка важности четкого плана внедрения новых технологических процессов, безусловно, будет препятствовать принятию к использованию. Внутренний маркетинг, связь, обучение и отзывы пользователей должны происходить в тандеме с поддержкой руководства.


Получение релевантности

Компании коммерческой недвижимости должны признать, что их бизнес-модели должны будут развиваться, равновесие заинтересованных сторон будет поставлено под сомнение, а бизнес-процессы должны быть пересмотрены. Организации существуют для обслуживания своих клиентов; посредники также могут рассматриваться, в качестве средства для достижения определенных целей.

Рассматривая новаторские способы оценки и управления систематическими изменениями, фирмы будут выходить из четвертой промышленной революции. Хотя мы наблюдаем инкрементные инновации, реальный разрыв в отрасли только начинается.

 
Показать больше

Добавить комментарий

Нет соединения с интернетом

Close