Когда мы начинаем думать о следующем году, это время для размышлений и некоторых дальновидных размышлений.

С моей точки зрения, я просто поражены тем, как кажется, что мир вращается все быстрее и быстрее. я убежден, что наши рабочие дни короче или часы идут быстрее. Кажется, я никогда не завершаю то, что собирался завершить к концу дня или недели. Я увлекаюсь побочным эффектом.

Что-то всегда мешает, что-то должно уступать. Поэтому мы принимаем решение что-то изменить, чтобы улучшить это постоянное состояние наверстывания, в котором мы находимся.

Инновации такие же, они требуют развития и решения.

Вот несколько мыслей на будущее. Потребность в инновационных результатах значительно возросла. Вера в то, что принципы бережливого управления позволят быстрее реализовать инновации, была одним из тех управленческих приемов, которые часто заставляют нас поверить в то, что мы достигаем большего, чем мы есть на самом деле, но это лишь часть процесса инноваций и конечные результаты часто остаются прежними — медленный процесс инноваций.

Конечно, в большинстве случаев мы не обнаружили ничего плохого в применении бережливого управления, поскольку оно имеет тенденцию приводить к улучшению конечного результата, но действительно ли оно ускоряет процесс? Мы не уверены, что это так.

Я считаю, что ускорение всего инновационного процесса — единственный путь, которым следует идти в предстоящие годы; нам необходимо расширить весь процесс быстрого внедрения инноваций за пределы двух нынешних фаворитов — бережливого производства и дизайнерского мышления.

Разработка полного процесса быстрого внедрения инноваций.

Цифровые технологии начинают оказывать реальное влияние на методы, подходы и темпы наших инновационных результатов. Социальные технологии дают нам понимание в реальном времени. Мы постоянно за свой счет узнаем, что интуиция и «интуиция» или исследования, проведенные и проведенные несколько недель или месяцев назад, устаревают, прежде чем мы сможем извлечь из них уроки, а иногда очень опасно следовать им или в них верить. Они не могут быть основание для любых обоснований ставок с высокими ставками. Нам необходимо изменить наше мышление и дизайн в части цифрового анализа, более конкретно, в рамках инновационного процесса.

Цифровые технологии и трансформация меняют «игру» инноваций .

В прошлом мы, как правило, выбирали более безопасный путь к рынку, пытаясь решить четко определенные проблемы, помещать их в карты процессов и работать в соответствии с графиками, часто невосприимчивыми к рыночным условиям, меняющимся на наших глазах. Мы продолжаем делать ставки и тяготеем к решениям, которые максимально близки к тому, что мы предлагаем существуют в настоящее время, и которые, к сожалению, лишь усложняют наш путь.

Тем не менее, цифровые технологии угрожают всему этому нарастающему пути. На рынках сохраняется еще большая неопределенность, и нам нужно реагировать совершенно по-разному. Конкуренция меняется, рынки размываются, а клиенты становятся все громче. Чтобы реагировать, нам необходимо преобразовать инновации в постоянный и быстрый подход к обучению.

Необходимость быть в высшей степени итеративным, полным экспериментов, тестирования и корректировок поддается минимально жизнеспособному подходу к продукту, когда мы постоянно проверяем предположения, сравнивая то, что мы думаем, с концепцией ценности, полученной от клиентов или отзывов рынка.

Цифровые технологии также подталкивают нас к тому, чтобы избавиться от самоуспокоенности, поскольку клиенты все больше подключаются и взаимодействуют по-новому, нам нужно найти пути, чтобы «подключиться»‘ и присоединиться к разговору, чтобы помочь сформировать этот разговор и через эти обмены узнать, как бренд и репутация становится все более важной во всем, что касается инноваций.

Цифровые инструменты меняют то, как клиенты обнаруживают, оценивают, исследуют, совершают покупки и используют продукты, а затем то, как они реагируют, делятся информацией, взаимодействуют и устанавливают связи с нашими брендами. Весь процесс очень динамичен и основан на «сетевом эффекте», и задача новатора состоит в том, чтобы преобразовать это и отреагировать быстрыми, маневренными и гибкими способами, чтобы удовлетворить потребности и извлечь выгоду из реакции. Это требует радикального изменения инновационного процесса.

Всегда нужно «тестировать, чтобы учиться» и адаптироваться

• Без сомнения, это поиск и использование большего количества методов и инструментов, которые помогут вам сделать гораздо более быстрое прототипирование, тестирование, пилотирование и обучение на основе этих знаний и того, как их можно быстро преобразовать обратно в инновационный процесс, чтобы улучшить то, что вы знали, в одно из того, что вы узнали. «Тестирование, чтобы учиться» станет новой мантрой инноваций и принятым инновационным процессом; динамичное, плавное и быстрое экспериментирование, которое делает его постоянно обучающимся.
• Сегодня мы частично идем по этому пути раннего обучения с помощью программного обеспечения, которое может фиксировать идеи, предлагая надежный инструмент для их передачи и место для сбора и определения решений, которые можно реализовать. Тем не менее, мы должны продвигаться по пути постоянной эволюции, и она будет продолжать поступать с возрастающей скоростью от технологий, чтобы продолжать предоставлять новые знания, чтобы вы могли постоянно улучшать свое конечное ценностное предложение, но для этого потребуется постоянно растущая гибкая организация и адаптивная система.
• Нам нужно будет найти различные способы перепроектирования производственного процесса (больше аутсорсинга), чтобы иметь больше точек адаптации, где мы можем вмешаться и изменить дизайн продукта. Нам нужно будет найти различные способы увеличения или уменьшения количества готовой продукции, и это ещё больше продвинет «гибкость». При этом первостепенное значение приобретает способность сбалансировать «масштаб, скорость и размах».
• Нам нужно будет научиться сосредотачиваться на более быстром использовании возникающих возможностей, но при этом применять гораздо более жесткий подход к избавлению от инвестиций, чтобы высвободить ресурсы из уменьшающихся позиций. Весь жизненный цикл требует осмысления и продумывания.
• Нам нужно будет продвигать «гибкие системы», в которых мы сможем разрабатывать новые приложения, находить более эффективные коммуникационные и совместные социальные технологии, чтобы сократить задержки в предоставлении нужной информации нужным людям, чтобы продвинуть процесс и уменьшить дублирование работы или поиск информация, необходимая для выполнения работы. Нам нужно гораздо больше сосредоточиться на сокращении времени цикла инновационного процесса для более быстрого развертывания.
• Нам также необходимо будет инвестировать в дополнительные интерфейсы на основе данных, чтобы построить более сложный процесс обнаружения. Вся концепция расходящихся экспериментов, а также конвергентного тестирования и валидации станет способом думать об инновационном процессе как о повторном цикле. Это потребует критического изменения мышления с линейного в отношении того, как вы это делаете, в разработке процесса, а также в использовании и применении цифровых инструментов, которые вы развертываете, чтобы продвигать это через этот постоянный, непрерывный итеративный процесс. Ничто не может оставаться «статичным», нам нужно сделать его «высокодинамичным».

Быстрые инновации становятся все более важными, и по мере распространения цифровых технологий они станут еще более важными.

Быстрая итерация должна заменить менталитет фиксированной даты выпуска продукта. Мы живем в мире, управляемом цифровыми технологиями, который требует от нас постоянной адаптации к новым знаниям, получаемым на основе отзывов рынка в режиме реального времени. То, как мы извлекаем уроки из этого, и наш процесс быстрого внедрения инноваций будет заключаться в постоянном тестировании новых предположений для улучшения наших (конечных) предложений по продуктам и услугам.

Я считаю, что это требует переосмысления инновационного процесса, поскольку нам нужно будет преобразовать существующие методы и сделать их все более цифровыми и социальными в режиме реального времени. Нам нужно сосредоточиться на темпах инноваций, получаемых в результате нашего обучения, и улучшении конечного предложения, как на нашей постоянной опоре. То, как мы это спроектируем более комплексно, станет настоящей проблемой в 2021 году.

Я предсказываю, что у инноваций в Казахстане впереди очень важный год, поскольку мы поглощаем и используем более быстрые инновационные прикладные процессы, которые будут полностью спроектированы и приняты в качестве нашего нового инновационного открытия в процессе выполнения. Тот, который представляет собой постоянный путь понимания и развития инноваций, который гораздо больше соответствует временам цифровых преобразований, которые мы переживаем.